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現在的電子商務發展的非常迅速，快遞也在每年增加，快遞包裹幾乎是成倍增長，對于很多的買家而言，有時會出現因為工作或者其他原因出現收貨不方便的情況。為了給買家提供更好的購買服務，同時也能一定程度上保證隱私，菜鳥驛站也就應運而生，它是為了給不方便收貨的買家一個零時的快遞存放點。
從上面可以看出，菜鳥驛站每天接收的快遞非常多，而且有的快遞的價格還很高，所以為了做好快遞的登記工作，買家在取快遞時如何才能在大量快遞中開始找到自己的快遞就非常重要了，所以菜鳥驛站要采用何種手段才能進行有效管理。
結合PDA手持終端的快遞信息管理方法，通過手持PDA實現快遞信息智能化管理。然后利用條碼技術，就能夠快速高效的完成驛站內包裹入庫、上架、取貨、短信通知下發、滯留包裹處理等工作內容，對菜鳥驛站的快遞進行全方位的監控。對快遞信息實時采集、傳輸，無縫對接快遞公司后臺。機器分揀減少站點工作量，避免人為分揀出現差錯，有效緩解站點包裹積壓壓力，提高包裹管理效率。
